Връщане и замяна
Ние от Sofia Boutique държим на удовлетворението на нашите клиенти. Ако по някаква причина закупеният артикул не отговаря на вашите очаквания, можете да го върнете или замените при следните условия:
Условия за връщане и замяна:
• Връщане или замяна се приемат в срок до 14 дни от датата на получаване на поръчката.
• Артикулът трябва да бъде в оригиналния си вид, без следи от носене, пране или увреждане.
• Етикетите и оригиналната опаковка трябва да бъдат запазени.
• Артикулът не трябва да е използван, замърсен или с миризма на парфюм/перилни препарати.
• Артикули, които не подлежат на връщане
– Артикули, закупени с намаление или по време на промоции.
Процедура за връщане/замяна:
Мопълнете формуляра за връщане
Изпратете артикула чрез куриер до адреса на Sofia Boutique:
Гр. Пловдив, жк. Тракия, офис Еконт Гербера
София Фешън Бутик ЕООД
ЕИК 208005503
МОЛ Васил Танев
Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен в случаите на фабричен дефект или грешка от наша страна.
Възстановяване на суми
• Сумата се възстановява в срок до 7 работни дни след получаване и проверка на върнатия артикул.
• Възстановяването се извършва по същия начин, по който е направено плащането.
Замяна
• Замяна се извършва при наличност на желания размер или артикул.
• При разлика в цената, тя се доплаща или възстановява.
